PRAKTISKE OPLYSNINGER VED BESTILLING AF REJSE:

Ved bestilling af en rejse hos Rejsecenter Norge, modtager I en bekræftelse/faktura. Betalingsbetingelser samt almindelige bestemmelser står på bagsiden af fakturaen.

I bedes undersøge om bekræftelsen/fakturaen samt den vedlagte forsikringsfolder er i overensstemmelse med det bestilte. Er der uklarheder eller tvivlsspørgsmål, er I velkommen til at tage kontakt, så I kan få tingene bekræftet skriftligt.

Når rejsen er færdigbetalt, modtager I, ca. 1-2 uger før afrejse rejsepapirer/billetter.

Rejsepapirerne består af billetter til div. transportmidler og overnatningssteder, rejseplan, kørevejledning og div. information om overnatningsstedet og området, afhængig af bestillingen. I de tilfælde, hvor det bestilte ikke er med i vort katalog, fremsendes det materiale, som det er muligt at fremskaffe. Rejsecenter Norge tager forbehold overfor rigtigheden af det fremsendte.

 

FORSIKRING:

Den rejsende sørger selv for forsikringer, som anses for nødvendige såsom sygeafbestillings-, ansvar-, ulykkes- og rejsegodsforsikring.Rejsecenter Norge vedlægger forsikringsfoldere fra Europæiske Rejseforsikring, hvoraf de væsentligste vilkår fremgår. Alle forsikringer kan tegnes hos Rejsecenter Norge.

 

Husk det gule sygesikringskort. Skulle der blive behov for lægehjælp, skal I selv betale omkostningerne på stedet. Beløbet bliver refunderet ved hjemkomsten via den offentlige rejsesygesikring som fra 1. Januar 2008 administreres af SOS International.

Er der spørgsmål vedr. forsikringer, anbefaler vi jer at rette henvendelse til eget forsikringsselskab eller Rejsecenter Norge.

OBS !! Det gule sygesikringskort dækker ikke længere hjemtransport.

Det er derfor ekstra vigtigt at tegne en ferieforsikring.

Er I ikke medlem af den offentlige sygesikring er I ikke dækket og skal derfor tegne en rejseforsikring for at være dækket.

Tjek www.nyerejseregler.dk

 

TRANSPORT:

Siddebus til Norge:

Rejsecenter Norge kører med norske rute-siddebusser og norske chauffører med mange års erfaring i at køre på norske vinterveje. Alle busserne er udstyret med vinterdæk/pigdæk samt snekæder.

Busserne har alle moderne faciliteter.

Det anbefales, at medbringe tæppe og pude/sleep-over.

Undervejs kan der være mulighed for busskifte, afhængig af periode og bestemmelsessted. Ligeledes kan der være hotelbil det sidste stykke vej, se rejseplan/rejsepapirer.

 

Generelt om bustransport:

Der er rygeforbud i busserne, men der vil blive gjort holdt undervejs, også for køb af mad og drikke. I Sverige accepterer man danske pengesedler, dog ikke mønter.

Tidlig ankomst og sen afrejse kan medføre nogle praktiske problemer, idet værelse/hytte/lejlighed skal fraflyttes senest kl. 10.00-12.00 på afrejsedagen og først forventes klar mellem kl. 14.00 og kl 18.00 på ankomstdagen. Hvis det er muligt, vil bedriften stille opbevarings- og skifteplads til disposition. Vi anbefaler at pakke praktisk, således at I på ankomstdagen nemt kan klæde om og komme ud på ski.

Det påhviler den rejsende selv at holde sig orienteret i receptionen om hjemrejsetidspunktet, da der på grund af f.eks. vejret kan ske ændringer. Bureauet har i øvrigt ret til at ændre hjemrejsetidspunktet af transportmæssige årsager.

Såfremt der er for få tilmeldninger på bussen, vil der blive arrangeret alternativ transport, evt. merudgifter, vil blive pålagt den rejsende.

Bureauet fraskriver sig i øvrigt ethvert ansvar for følgerne af forsinkelse på ud- og hjemrejse.

Pladser tildeles efter først-til-mølle princippet.

Bagage på busrejsen:

Hver person kan medbringe, 1 stk. håndbagage, 1 par ski og 1 kuffert/ rygsæk. Udover dette har chaufføren ret til at afvise ekstra bagage. Passagerer der ønsker at medbringe madvarer osv., kan anmode om dette hos bureauet ca. 1 uge før afrejse, såfremt pladsen er tilstede.

Dersom bagage forsvinder eller bliver beskadiget undervejs, skal I hurtigst muligt rapportere dette. Husk at flasker aldrig må pakkes med i bagagen. Skader, der opstår p.g.a. knuste flasker og lign. erstattes ikke.

Medbringer I egne ski, anbefales skipose eller plast til beskyttelse.

 

Transport i Norge med bus eller tog:

I vore pakkerejser, hvor der er inkluderet bustransport fra Oslo og til destinationerne i Norge tur/retur, vil der blive tilbudt togtransport, såfremt der ikke er tilstrækkelig med indtegninger på busserne. Merprisen påhviler rejsedeltagerne.

Transport mellem DFDS-kajen i Oslo og Oslo Sentralstation er excl. i prisen.

Der tages forbehold overfor evt. busskifte undervejs.

Pladsbilletter på tog er som standard 2. kl. og ikke ryger. Ønskes Comfort Class betales et tillæg.

 

Transport med skib:

Ved sejlads til Norge, kræver søfartsmyndighederne følgende oplysninger om de rejsende: Navn, alder, køn og nationalitet samt registreringsnummer på biler. Oplysningerne skal være Rejsecenter Norge i hænde, før billetter kan udstedes.

 

Pakkerejser med rutefly:

Check in skal være foretaget senest 1 time før flyafgang i Københavns Lufthavn.

Bemærk, der vil ikke blive foretaget udkald i lufthavnene, man er selv forpligtet til at holde sig orienteret via informationstavlerne i lufthavnen.

 

Bagage på flyrejser:

Hver person må medbringe max. 20 kg bagage inkl. ski og håndbagage. Ønsker man at medbringe ski, indgår disse i de 20 kg bagage. Men der skal betales ekstra tillæg som vil blive opkrævet ved check inn i lufthavnen.

Transport med rutefly, som ikke indgår i en pakkerejse:

Rejser med rutefly, arrangeres gerne med videre transport til skisportsstedet. Transferomkostninger mellem lufthavn og station er ikke inkl. i rejsens pris, medmindre andet er oplyst.

 

Mødetid generelt:

Det anbefales at møde i god tid før afgang. Bemærk at tiderne på de fleste billetter er afgangstidspunkter.

Mødetid bør være senest 1 time før afrejse. Ved flyrejser udenrigs og charterflyrejser, er check in 1 time før afgang.

 

MED BIL TIL NORGE OG SVERIGE:

Lovgivningen siger at bilføreren er ansvarlig for, at bilen er tilstrækkelig udrustet så man kan klare sig i alt slags vejr, er sikret mod udskridning og har det nødvendige vejgreb. Det vil sige at bilen om vinteren som minimun skal have vinterdæk og medbringe snekæder. Et alternativ er pigdæk. Vinterdæk og pigdæk skal have mindst 3 mm dækmønster.

Vejene i Norge og Sverige er gode, dog kan der enkelte steder, de sidste 10-30 km, være en vis højdestigning.

 

Bilens udstyr:

Det anbefales at montere pigdæk og at medbringe snekæder, skovl, tov, lygte samt tæppe.

 

Diverse bilinformationer:

Det kræves at man medbringer kørekort, registreringsattest, normal forsikring der dækker i udlandet samt DK-mærke bag på bilen.

Hastighedsbegrænsningerne er 80/90 km/t på landevej og 30/50 km/t i tæt bebygget område.

Sørg i øvrigt for at bilen er gjort vinterklar.

 

Leje af udstyr til bilen:

Det anbefales at ringe og bestille tid hos Euromaster, så evt. ventetid undgås.

I kan forhøre Dem om priser og adresse hos Euromaster på tlf. 43 45 33 66

 

Før der bestilles tid, skal følgende oplysninger være parate:

• Bilmærke og model
• Dækstørrelse
• Afrejse- og hjemkomsttidspunkt

Euromaster udlejer også ski-/bagagebokse.

 

OPHOLD:

Ankomst og afrejse for ophold:

Ankomst- og afrejsetidspunkt vil fremgå af rejsepapirerne.

Det generelle er ankomst tidligst mellem kl. 12-18 og afrejse senest mellem kl. 10-12.

 

HYTTE/LEJLIGHED:

Depositum for hytte-/lejlighed:

Mange hytteejere forlanger et depositum på
ca. DKK 300,- til DKK 8.000,- ved udlevering af nøgle. Dette depositum tilbagebetales fuldt ud, dersom hytten efterlades rengjort og i orden. Beskadigelse af inventar skal umiddelbart meldes til ejer eller udlejer. Evt. erstatning af beskadiget inventar, betales direkte til ejer/udlejer.

Ekskl. i hytte-/lejlighedsleje:

Pension, slutrengøring, håndklæder, viskestykker,sengelinned,rengøringsartikler,pejsebrænde,afbestillingsforsikring, ansvarsforsikring, bidrag til Rejsegaratifonden, faktura-og forsendelsesgebyr og diverse forsikringer, såfremt andet ikke er anført i kataloget eller på fakturaen.

 

Inkl. i hytte-/lejlighedsleje:

El, vand og varme, såfremt andet ikke er anført i kataloget eller på fakturaen.

Bemærk: El og varme på nogle af overnatningsstederne er ekskl. i prisen. Dette afregnes med ejeren på afrejsedagen eller betales hjemmefra.

Deltagerantal i hytte-/lejlighed:

Ud for de fleste hytter/lejligheder finder I f.eks. at hytten kan rumme 6-8 personer. Dette viser, at der er udstyr og senge til 6 personer, men mulighed for 2 opredninger i stuen. Til ekstra opredninger skal man selv medbringe alt udstyr.

Hytten/lejligheden må IKKE bebos af flere personer end det sengeantal der er anført i kataloget eller på fakturaen.

 

Inventar i hytte/lejlighed:

Hvis I har klager over mangler af inventar eller andre forhold i og omkring ferieboligen, skal dette påtales straks til udlejer, af hensyn til klagens evt. senere behandling.

 

Rengøring af hytte-/lejlighed:

En hytte/lejlighed skal altid forlades i den stand, I selv ønsker at finde den. Aske fra pejsen graves ned i sneen, et godt stykke fra hyttevæggen. Alle madvarer fjernes.

HOTEL/FJELDSTUE:

Pension på hotel/fjeldstue:

Der er enten kvartpension, helpension, trekvartpension(vinterpension) , halvpension inkl. i vore hotel-/fjeldstueophold. Dette fremgår af prislisten.

Bemærk priserne er ekskl. forsikring, afbestillingsforsikring samt ansvarsforsikring og bidrag til Rejsegarantifonden.

• 1/1 pension = Morgenmad, frokost og middag.
  Starter med middag på ankomstdagen og afsluttes med frokost på afrejsedagen.
• 3/4 pension = Morgenmad, selvsmurt frokostpakke fra morgenbordet og middag.(også kaldet vinterpension)
  Starter med middag på ankomstdagen og afsluttes med morgenmad på afrejsedagen.
• 1/2 pension = Morgenmad og middag.
  Starter med middag på ankomstdagen og afsluttes med morgenmad på afrejsedagen.

 

Ønsker I at være ude hele dagen, kan I nogle steder bestille frokostpakke i receptionen, dagen forinden.

Husk at medbringe termoflaske til skituren.

 

Vegetar:

Er I vegetar er dette ikke noget problem, bare I gør opmærksom herpå ved bestilling af rejsen.

Børnepriser og børnerabatter på hotel/fjeldstue:

De generelle retningslinier for børnepriser/rabatter er følgende:

Børn 0-3 år inkl. uden egen seng er de fleste steder gratis.

For eks. børn 4-15 år inkl. ydes der 50% rabat.

Nogle hoteller har andre børnegrænser - se prisskema.

I nogle perioder giver hotellerne gratis ophold til børn. Dette vil fremgå af prisskemaet. Forudsætningen for gratis ophold for børn er, at børnene sover i opredning i samme rum, som de voksne.

Vælger man eget værelse til børnene, betaler 1. barn som regel fuld voksenpris og 2. barn 50% af voksenpris.

Voksne der rejser alene, kan på nogle hoteller medtage 1 barn gratis, mod enkeltrumstillæg eller 1 barn til halv pris samt enkeltrumstillæg.

 

VINTERSPORT I NORGE OG SVERIGE:

Norge og Sverige tilbud til alle som ønsker at dyrke vintersport. Her er langrends-, alpin-, snowboard- og telemarkmuligheder for alle uanset niveau. Herudover byder Norge og Sverige på mange andre aktiviteter som hundeslædekørsel, kanefart, kælk, isfiskning, isklatring og meget andet.

Ønsker I noget specielt, er I velkommen til at ringe til Rejsecenter Norge.

 

Skiskole:

Enhver nybegynder kan føle sig tryg i både Norge og Sverige.

For børnene er det en fordel at de forstår, hvad der bliver sagt. Efter få timer med skiinstruktøren er I klar til at prøve kræfter med bakkerne.

Det er ligeledes en fordel at starte med skiskole, hvis I er nybegynder. Så lærer I nemlig den grundliggende teknik på den rigtige måde.

Det anbefales at være i nogenlunde god form. Indlæringen er meget hurtigere, når fysikken er i orden! De fleste skiområder har skiskole.

Skiskole kan de fleste steder bestilles hos Rejsecenter Norge og vi yder gerne vejledning.

 

Langrend:

Vi ved ikke, hvor mange kilometer præparerede og mærkede turskiløjper der findes i Norge, vi ved bare, at I aldrig finder noget tilsvarende et andet sted i verden.

Når det gælder mærkede løjper, kan man ikke garantere at andre har gået her før, og det kan også hænde, at ikke alle maskinpræparerede løjper er opkørte. Dette afhænger ofte af vejrforholdene, f.eks. vindstyrke og stærkt snefald.

Spørg altid om vejrforholdene, i receptionen, inden I går på tur. Husk også altid at skrive i turbogen, hvor I går hen.

Spørg om råd, vedrørende smøring af skiene, da hele turen kan blive ødelagt, hvis I undlader at smøre, eller benytter forkert smøring.

 

Alpint:

I vil under hvert skisportssted i hovedkataloget, finde en angivelse af sværhedsgraden på alpinløjperne, disse forstås som følger:

• Sort løjpe = Svær
• Rød løjpe = Middel svær
• Blå løjpe = Lettere
• Grøn løjpe = Let/begynder

 

Til de fleste store skicentre kører der dagligt skibusser fra hotellerne. Disse skibusser er ofte gratis, når man har købt liftkort. Se venligst under hvert skicenter.

Skiudstyr:

Er I på ski for første gang, anbefaler vi at I lejer skiudstyr i stedet for at købe. Dermed får I chancen for at prøve jer frem med hensyn til, hvilket udstyr der passer jer bedst.

De fleste skisportssteder har skiudlejning. Vi anbefaler, at I lejer udstyret på stedet. Priserne er ikke højere end i Danmark, og skulle f.eks. støvlerne ikke passe, kan de byttes med det samme.

Alle de store skisportssteder har også udleje af pulk. Dette er en form for overdækket polstret slæde, der med seletøj kan trækkes bag en voksen skiløber. Pulken er ikke foret. Pulk er velegnet til børn fra 1-4 år, afhængig af vejrforholdene.

Husk skihjelm.

Påklædning:

Det kan være koldt i Norge og Sverige - og det er derfor vigtigt at holde sig varm og tør, og holde vinden ude.

Yderst bør man have vindtæt tøj, som kroppen kan ånde igennem. Vindtøjet skal helst være et nummer for stort, så man kan bevæge sig.

En dynejakke er god til at holde sig varm i, men uegnet til skisport, fordi den ofte vil blive for varm.

Under vindtøjet er det bedre at have et par tynde lag tøj end et tykt lag. Luften mellem de tynde lag giver god isolation og man kan nemt tilpasse tøjet, afhængig af vejret.

Tyndt uldent undertøj er godt, men der findes også specialundertøj som fleecetøj til vintersportsbrug, som transporterer sveden væk fra kroppen, således at man hele tiden er varm og tør.

Ved langrend holder man bedst benene varme og tørre med almindelige uldstrømper samt et par uldsokker.

Sørg også for at holde hænder og hoved varmt, med vindtætte og uldne vanter og en ulden hue.

Selvom der er hætte på jakken/anorakken er det godt med en ulden hue, når temperaturen falder.

I Norge og Sverige tænker man ikke så meget på, hvad der er moderne, men mere på, hvad der er praktisk.

ORDENSREGLER I ALPINBAKKEN:

• 1. Enhver skiløber må opføre sig således, at han ikke skader eller bringer andre i fare.
• 2. Alle må tilpasse sig fart og køremåde efter dygtighed, terræn og sneforhold.
• 3. Det er forbudt at køre direkte ned, undtagen under organiseret træning.
• 4. Den bagerst kørende har ansvaret for at undgå sammenstød.
• 5. Den som løber ind på eller krydser en løjpe eller standser op, må passe på at dette sker uden fare.
• 6. Stands ikke på smalle eller uoverskuelige steder.
• 7. En skiløber på vej opad, må kun benytte siden af løjpen.
• 8. Skibremser er påbudt. Kontroller at bindingerne er rigtigt indstillet.
• 9. Følg altid mærkningerne og skiltene.
• 10. Ved skader, har enhver pligt til at hjælpe.

FJELDREGLERNE FOR LANGRENDSLØBERE:

• 1. Tag ikke på længere ture uden at I er i god form.
• 2. Tag aldrig afsted alene.
• 3. Tro ikke, at I er fjeldkendt - lyt altid til erfarne fjeldfolk.
• 4. Sørg altid for at udrustningen er i orden - selv på kortere ture. Glem aldrig kort og kompas.
• 5. Fortæl "hjemme" hvor I tager hen.
• 6. Vis respekt for vejret og vejrmeldningerne.
• 7. Vend om i tide - det er ingen skam.
• 8. Hold sammen i kritiske situationer.
• 9. Spar på kræfterne. Søg ly i tide. Grav jer ned i sneen, om nødvendigt.

 

TOLDBESTEMMELSER:
Norge:

Se venligst toldbestemmelser på www.toll.no

Sverige:

Se venligst toldbestemmelser på www.tull.se eller

Generaltullstyrelsen, Box 2267, S-103 17 Stockholm, tlf.: +46 87 89 73 00.

 

INDFØRSEL AF HUSDYR:

Norge:

For indrejse fra Danmark til Norge og Sverige med husdyr:

Kontakt Deres dyrlæge.

 

Sverige:

Angående evt. spørgsmål er det lettest at henvende sig direkte til Jordbruksverket.

Statens Jordbruksverk, SJV, Smittskyddsenheten,

S-55182 Jönköping, tlf.: +46 0771 223 223fax: +46 36 15 08 18.

 

DIVERSE INFORMATIONER:

Lægehjælp:

Ved sygdom på ferien i Norge og Sverige, er man sikret samme rettigheder, som norske og svenske statsborgere. Det gule sygesikringsbevis bør derfor medbringes på ferien. Det anbefales at tegne en rejseforsikring.

 

FORSIKRING :

Det gule sygesikrings dækker ikke længere hjemtransport.

Det er derfor vigtigt at tegne en ferieforsikring.

Det gule Sygesikringskort gælder ved ferierejser i Norge. I første omgang betales honorar til lægen kontant på stedet. Ved hjemkomst refunderes udlæg af den offentlige rejsesygesikring, som fra 1. Januar 2008 administreres af SOS International.

Er I ikke medlem af den offentlige sygesikring er I ikke dækket og skal derfor tegne en rejseforsikring for at være dækket.

Tjek www.nyerejseregler.dk

VIGTIGE TELEFONNUMRE:

Norge:

• Brand 110
• Politi 112
• Ambulance 113
• NAF Alarmcentralen: +47 926 08 505
• Vikingredningscentralen 06000

 

Sverige:

For at tilkalde politi, brandvæsen, ambulance, fly-, sø-, og fjeldredningstjenesten, giftinformation og lægevagten drejer eller trykker man 112. Man får så forbindelse til "Larmtjänst".

• Alarm 112
• Vägverket 0046 771 119 119
• Kranvogn 0046 08 522 784 00

 

YDERLIGERE INFORMATION:

I er velkommen til at ringe til Rejsecenter Norge for yderligere information.

Det anbefales at I også læser vore almindelige bestemmelser på side 38 og 39.

 

PAKKEREJSELOVEN :

Kunden har ret til at overdrage rejsen til en anden mod at betale et gebyr for merarbejde. De fleste typer billetter kan dog ikke navneændres uden et stort gebyr eller tab af billetten.

 

Angivelse i vore brochure, prislister og bekræftelser anses som en del af aftalen, medmindre ændring er meddelt kunden inden aftalens indgåelse.

 

Evt. ændring i priser som følge af valutakursændringer. Takst-og afgiftsændringer o.lign. skal meddeles senest 10 dage før afrejsen.

 

Vi gør opmærksom på at alle priser i prislisten er vejledende. Se opdaterede priser på www.rejsecenternorge.dk

Reklamationer over indkvartering eller andet væsenligt på rejsemålet rettes straks til hotel/ejer/reception således at eventuelle mangler kan afhjælpes. Kontakt ellers Rejsecenter Norge på 33 13 43 34 indenfor åbningstiden eller på 33 13 45 55 eller vagttelefon 22 14 41 64 udenfor åbningstiden. BEMÆRK ! Vagttelefonen må kun kontaktes i absolutte nødsituationer.

Andre reklamationer rettes til burauet inden 6 dage efter hjemkomst. Svar kan påregnes indenfor 6 uger efter modtagelsen.

 

Værneting og lovvalg

Alle konflikter, krav og uenigheder, der måtte opstå i relation til produkter solgt af Rejsecenter Norge skal indbringes til afgørelse ved Pakkerejse ankenævnet, hvis kendelse Rejsecenter Norge følger eller anlægges ved den danske domstol, der i overensstemmelse med retsplejelovens regler om værneting er stedlig kompetent.

Sager skal behandles efter de danske materielle regler og love.

For danske statsborgere er visum ikke påkrævet. Såfremt I ikke har dansk statsborgerskab, beder vi jer inden bestillingen af rejsen at forhøre jer hos den lokale myndighed.

 

Alle skal medbringe gyldigt billed-legitimation - helst pas når De skal flyve eller sejle.

 

Rejsecenter Norge begrænser sit ansvar til følgende internationale konventioner :

 

Ved flytransport : Warzawa konventionen

Ved søtransport : Athen konventionen

Ved togtransport : (cotif/cif)Konventionen for internationale

jernbane befordringer.

 

Da der ifølge internationale konventioner udbetales meget lave erstatningsbeløb, anbefaler vi, at der tegnes en rejseforsikring, der dækker behandling og hjemtransport i tilfælde af ulykke og/eller sygdom. Spørg vores rejsekonsulenter herom.

 

 

ÅBNINGSTIDER Vinter :

Mandag - Fredag 09:00-16:30

Lørdag-søndag Lukket

 

Vagttelefon 22 14 41 64 eller 33 13 45 55

Må kun benyttes i nødsituationer